На территории работодателя
Женщина, 40 лет, состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
8 лет 7 месяцев октябрь 2005 — апрель 2014 |
Финансовый консультант УкрСиббанк (Финансовые и страховые услуги), Севастополь 1. Осуществление консультаций и продажа продуктов банка клиентам индивидуального бизнеса |
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2004 г. |
Севастопольский Национальный Технический Университет, г. Севастополь Факультет: Финансы и кредит Специальность: Магистр финансов |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Водительские права: |
Категории B (2014 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт работы
Консультант по финансам
окт 2005 - настоящее время (9 лет 1 мес)
УкрСиббанк, АТ / BNP Paribas group (http: //www.ukrsibbank.com)
более 500 сотрудников Банки
В УкрСиббанке по итогам работы признана лучшим сотрудником в 2009 году и 2011 года и являюсь членом клуба "Золотая лига УкрСиббанка" для лучших сотрудников банка.
специалист по работе с физ лицами
сен 2004 - авг 2005 (1 год)
Приват Банк (http: //privatbank.ua/)
более 500 сотрудников Банки
Образование
Севастопольский национальный технический университет(Севастополь Украина)
Год окончания 2010
Финансы и кредит, дипломы магистра с отличаем
Севастопольский национальный технический университет(Севастополь Украина)
Год окончания 2004
Финансы и кредит, дипломы бакалавра и специалиста с отличаем
Севастопольский политехнический техникум(Севастополь, Украина)
Год окончания 2001
Бухгалтерский учет и аудит, диплом с отличаем младшего специалиста
Курсы, тренинги, сертификаты
Тренинг по комплексному процессу обслуживания клиентов(Севастополь)
Год окончания 2012
Приобретены навыки по обслуживанию клиентов
Тренинг страховых компаний АХА и Кардиф(Днепропетровск)
Год окончания 2011
получены навыки по продуктам компаний
Тренинг по управлению персоналом и планирование рабочего времени(Киев)
Год окончания 2011
Получены навыки по управлению персоналом и работы с организационной стороной рабочего процесса коллектива
Тренинги: Ключи к клиенту, Модель и инструменты обслуживания клиентов, Управление портфелем ведущее к продажам, Продажи пакетов банковских услуг(Севастополь)
Год окончания 2009
приобретены навыки по обслуживанию клиентов и положительного обслуживания клиентов
Тренинг по работе с претензиями(Севастополь)
Год окончания 2009
навык по работе с проблемными клиентами и сглаживания негатива у клиентов
Прочие сведения о себе, комментарии:
Деловые качества:
Энергична, корректна, аккуратна, исполнительна, ответственна, добросовестна.
Рассмотрю варианты гос.службы