Консультант в чат

9 лет 8 месяцев

январь 2017 — наст. время

Кассир операционист

Банк втб, Севастополь

Обслуживание физических и юридических лиц на кассе;
консультирование клиентов по вопросам проведения кассовых операций очно и по телефону, ответы на их запросы, быстрое решение возникших проблем;
открытие, ведение, закрытие счетов клиентов;
прием платежей;
выполнение переводов денежных средств, обеспечение их правильности и своевременности;
выполнение операций по обмену валюты;
оценка и управление рисками, связанными с проводимыми операциями;
оформление вкладов;
принятие у клиентов заявок на получение банковских карт и выдача готовых карт;
прием и выдача наличных денежных средств;
загрузка и выгрузка наличных денежных средств в банкоматы;
ведение кассовой документации, подготовка отчетности, проверка соответствия документов нормативным требованиям;
взаимодействие и сотрудничество с другими отделами и внешними партнерами для осуществления согласованной работы и обмена информацией;
постоянное обучение и усовершенствование профессиональных навыков для соответствия меняющимся требованиям и технологиям;
внедрение улучшений в процессы и системы для повышения эффективности работы и снижения рисков;
быстрое реагирование на экстренные ситуации или ошибки в операциях, их устранение и минимизация последствий.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2013 г.

Университет экономики и управления, г. Симферополь

Факультет: Экономический

Специальность: Бухгалтер